9月2日，北戴河新区旅发大会指挥部办公室志愿者政务接待规范班在新区创业基地报告厅举办。我院研发中心志愿者代表参加培训。

河北省对外经贸职业学院旅游系、全国优秀导游员、河北省十佳导游员崔苗苗老师，对秦皇岛市第三届旅游发展大会全体志愿者进行集中培训。以《志愿者政务服务接待规范》为主题，从接待盲区、接待原则、接待人员的职业素养、接待的语言技巧以及志愿者衣着规范等方面进行讲授。

经过本次培训，我院研发中心志愿者感到收益颇丰，在即将到来的秦皇岛市第三届旅游发展大会我院将以更加规范的接待服务，展示新区及研究院形象。